Data protection

Plush & Pillow värnar om din personliga integritet. Denna dataskyddspolicy förklarar hur Plush & Pillow samlar in och använder dina personuppgifter. Den beskriver också dina rättigheter gentemot oss och hur du kan göra dina rättigheter gällande. Du kan alltid kontakta oss vid frågor kring integritets- och dataskydd genom att skicka ett e-postmeddelande till oss på info@plushandpillow.com.

Genom att använda Plush & Pillows tjänster accepterar du vår Dataskyddspolicy och vår behandling av dina personuppgifter. Det är viktigt att du läser och förstår vår dataskyddspolicy innan du använder våra tjänster.

För att kunna erbjuda dig våra tjänster behöver vi behandla dina personuppgifter enligt nedan. Vi gör det med största möjliga hänsyn till din integritet.

Vilken information samlar vi in?

Du kan direkt eller indirekt komma att ge oss information om dig själv på ett antal olika sätt, ex när du väljer att genomföra ett köpa hos oss. Detta kan vara:

Person- och kontaktinformation - namn, födelsedatum, personnummer, faktura- och leveransadress, e-postadress, mobiltelefonnummer, etc.
Betalningsinformation - kredit- och betalkortsdata (kortnummer, giltighetsdatum och CVV-kod), fakturainformation, bankkontonummer, etc.
Information om varor/tjänster - detaljer angående de varor/tjänster du har köpt.
Information om hur du interagerar med Plish & Pillow - hur du använder våra tjänster, inklusive svarstid för sidor, nedladdningsfel, hur du nådde och lämnade tjänsten, såväl som leveransnotiser när vi kontaktar dig.
Enhetsinformation - t.ex. IP-adress, språkinställningar, webbläsarinställningar, tidszon, operativsystem, plattform och skärmupplösning.

Informationen du ger oss, såväl som information om varorna/tjänsterna och din finansiella information, är generellt sett nödvändig för att ingå ett avtalsförhållande med oss, medan den övriga informationen vi samlar in generellt sett är nödvändig för andra syften, såsom beskrivet nedan.

Vad gör vi med din information?

All data används för att tillhandahålla, utföra och förbättra Plush & Pillows tjänster. Plush & Pillow behandlar personuppgifter för följande syften baserat på följande lagliga grunder:

Syfte med behandlingen	Laglig grund för behandlingen ("varför är behandlingen nödvändig")
För att bekräfta din identitet och verifiera dina person- och kontaktuppgifter.	Utföra våra kontraktuella åtaganden gentemot dig.
För att administrera din beställning och kundförhållandet, t.ex. för att uppfylla våra eventuella skyldigheter gentemot dig och för att tillhandahålla dig med information, produkter och tjänster som du beställt från oss.	Utföra våra kontraktuella åtaganden gentemot dig.
För kundanalys, administrera Plush & Pillows tjänster och för Plush & Pillows interna verksamhet, inklusive felsökning, dataanalys, testning, forskning och för statistiska ändamål.	Utföra våra kontraktuella åtaganden gentemot dig och andra berättigade intressen
För att säkerställa att innehåll presenteras effektivt för dig och din enhet.	Följa tillämplig lagstiftning och andra berättigade intressen

Vilka kan vi komma att dela din information till?

Vi kan komma att överföra till, eller dela din information med, utvalda tredje parter, enligt följande. Vi vidtar alla rimliga legala, tekniska och organisatoriska åtgärder för att säkerställa att din data hanteras säkert och med en adekvat skyddsnivå vid överföring till eller delning med sådana utvalda tredje parter.

Logistik- och transportföretag. Plush & Pillow delar dina personuppgifter till logistik- och transportföretag för utförandet av våra kontraktuella åtaganden gentemot dig

Leverantörer och underleverantörer. Plush & Pillow kan komma att dela dina personuppgifter till leverantörer eller underleverantörer för utförandet av våra kontraktuella åtaganden gentemot dig och för andra syften som framgår i den här Dataskyddspolicyn.

Myndigheter. Plush & Pillow kan komma att lämna nödvändig information till myndigheter såsom polisen, skatteverket eller andra myndigheter om vi är skyldiga att göra det enligt lag eller om du har godkänt att vi gör det.

Avyttring. Plush & Pillow kan komma att dela din information till tredje parter:

För det fall att Plush & Pillow säljer eller köper verksamhet eller tillgångar, kan Plush & Pillow komma att lämna dina personuppgifter till en potentiell säljare eller köpare av sådan verksamhet eller sådana tillgångar.

Om Plush & Pillow eller en väsentlig del av Plush & Pillows tillgångar förvärvas av en tredjepart, kan personuppgifter om Plush & Pillows kunder komma att delas.

Vad vi INTE kommer att göra med din data. Vi kommer inte att sälja dina personuppgifter till tredjepart.

Hur länge sparar vi dina personuppgifter?

Vi sparar din data endast så länge som det är nödvändigt för att utföra våra kontraktuella åtaganden gentemot dig och så länge det krävs enligt lagstadgade lagringstider. När vi sparar din data för andra syften än för våra kontraktuella åtaganden, t.ex. för att uppfylla krav på bokföring sparar vi datan endast så länge som det är nödvändigt och/eller lagstadgat för respektive syfte.

Dina rättigheter till tillgång, rättelse och radering

Rätt att få tillgång till din data. Du kan begära en kopia av de uppgifter du skulle vilja veta och verifiera den information vi har om dig. Kopian är gratis att begära.
Rätt till rättelse. Du har rätt att korrigera felaktig eller icke-komplett information om dig själv.
Rätt att bli raderad ("rätten att bli bortglömd"). Du har rätt att begära radering av dina personuppgifter för de fall att datan inte längre är nödvändig för det syfte den blev insamlad för. Det kan dock finnas legala skyldigheter för Plush & Pillow, som hindrar oss från att omedelbart radera delar av din data. Dessa skyldigheter kommer från bokförings- och skattelagstiftning men också från konsumenträttslagstiftning.
Begära tillgång, rättelse eller radering. För att begära tillgång till, rättelse eller att bli raderad skickar du ett mail om begäran till info@plushandpillow.com. För att kunna behandla din begäran behöver Plush & Pillow underlag som styrker din identitet såsom kopia på ID-handling, körkort eller pass.

Cookies

På www.plushandpillow.com använder vi cookies. Enligt lagen om elektronisk kommunikation (2003:389) är vi skyldiga att informera alla som besöker vår hemsida om detta. Du som besöker vår hemsida ska även lämna ditt samtycke till att cookies används.

En cookie är en liten textfil som lagras lokalt på din enhet (exempelvis dator, surfplatta eller mobil) via din webbläsare.

Det finns två sorters cookies:

En sessionscookie lagras tillfälligt på din enhet under tiden du surfar på vår hemsida. Denna försvinner när webbläsaren stängs ned.
En varaktig cookie lagras på din enhet tills du själv tar bort den.

Cookies kan bland annat ge information om ditt användarnamn hos oss samt om du är en ny eller återkommande besökare till hemsidan. Cookies hjälper således till att förbättra användarupplevelsen och möjliggör flera av hemsidans funktioner. Om du inte accepterar användandet av cookies kan du stänga av cookies i din webbläsares säkerhetsinställningar. Du kommer då att få en begränsad tillgång till e-handelns funktioner och kan inte lägga varor i kundkorgen bland annat.

Genom att använda vår hemsida www.plushandpillow.com samtycker du till användningen av cookies.

Kontakta oss på info@plushandpillow.com om du har några frågor gällande cookies.